跨境私域营销
一体化解决方案

聚合 WhatsApp、Telegram、LINE 等 18+ 海外社交平台, 集 AI 智能翻译、自动回复、群发营销、SCRM 客户管理于一体, 助力出海企业高效获客、精细运营、快速转化。

企鹅出海 SCRM 控制台
💬
实时对话+128 条新消息
AI
AI 自动回复已处理 95%
10,000+企业用户信赖之选
18+全球社交平台接入
200+语言实时互译
99%+用户满意度

18+ 海外平台,一个工作台全搞定

WhatsApp、Telegram、Instagram、Facebook Messenger、X(Twitter)、LINE、Zalo、Skype 等 18+ 海外社交平台一键聚合,所有客户消息统一收发,不再错过任何商机。

分流链接智能路由

创建多类型分流链接,将客户咨询自动分配给对应客服,支持按地区、语言、业务线智能路由。

WhatsApp

群发消息与定时营销

批量发送个性化消息,支持富媒体、模板变量和定时发送,合规高效触达海量客户。

消息备份与客户继承

全量聊天记录自动备份,员工离职时客户资源一键继承,数据安全不丢失、客户资产有保障。

Messenger
Telegram
Email
WhatsApp
Instagram

您好,请问有什么可以帮到您?

在线客服设置安装在线聊天授予身份验证
电子邮件[email protected]
电话+86 400-888-0007
主题颜色 1A73E8

14+ 翻译引擎,200+ 语言实时互译

传统翻译引擎 + ChatGPT / Claude / DeepSeek 大模型 AI 翻译,同一个下拉里按会话切换 —— 日常沟通用快的,关键谈判用更懂语气和行业术语的那一个

Google 翻译
DeepL
微软翻译
有道翻译
百度翻译
火山翻译
Papago
ChatGPT
DeepSeek
Claude
讯飞翻译
腾讯翻译
阿里翻译
搜狗翻译

全流程出海营销,从获客到复购

从精准客户开发、智能营销触达到数据驱动的转化复购,企鹅出海为跨境业务的每一步提供工具支撑。

多账号聚合管理

同时管理数百个 WhatsApp、Telegram、LINE 等社交账号,统一收发消息、统一分配客服,告别反复切换登录。

精细化数据看板

按账号、客服、客户维度查看实时数据:响应时长、转化漏斗、客户活跃度,用数据驱动每一次营销决策。

智能客户分组与去重

基于标签、行为、地区等多维度自动分群,智能检测重复粉丝,实现精准营销触达与资源最优分配。

美国
加拿大
日本
韩国
英国
法国

工单管理系统

实时
客户咨询 - WhatsApp2 分钟前
已处理
订单跟进 - Telegram15 分钟前
处理中
新客户注册 - Instagram1 小时前
已分配

自动化营销

定时群发消息已启用
生日祝福提醒已启用
促销活动推送未启用
🤖 AI 驱动

AI 智能营销助手
让沟通效率提升 10 倍

集成 GPT、Claude、DeepSeek 等主流大模型,智能理解客户意图并自动回复, 支持从员工优秀话术中训练专属 AI 助手,让每一次对话都专业高效。

  • 智能意图识别,准确率 95%+,秒级响应
  • 200+ 语言实时双向翻译,跨越语言障碍
  • 基于员工话术训练专属 AI 助手
  • 自动生成客户画像、标签与转化分析
  • 对话摘要、文案优化与情感分析
  • 人机无缝协作,复杂问题一键转人工
体验 AI 客服
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● 在线

您好!我是企鹅出海智能助手,请问有什么可以帮您?😊

你们支持 WhatsApp 群发吗?

当然支持!我们提供基于 WhatsApp Business API 的批量消息功能,支持模板消息和个性化变量,合规高效。需要我为您安排产品演示吗?

好的,请安排明天下午

10,000+ 出海企业的共同选择

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