出海SCRM系统
跨境私域营销一体化解决方案
聚合 WhatsApp、Telegram、LINE 等 20+ 海外社交平台, 集 AI 智能翻译、自动回复、群发营销、SCRM 客户管理于一体, 助力出海企业高效获客、精细运营、快速转化。

20+ 海外平台,一个工作台全搞定
WhatsApp、Telegram、Instagram、Facebook Messenger、X(Twitter)、LINE、Zalo、Skype、Signal、VK 等 20+ 海外社交平台一键聚合,所有客户消息统一收发,不再错过任何商机。
分流链接智能路由
创建多类型分流链接,将客户咨询自动分配给对应客服,支持按地区、语言、业务线智能路由。
群发消息与定时营销
批量发送个性化消息,支持富媒体、模板变量和定时发送,合规高效触达海量客户。
消息备份与客户继承
全量聊天记录自动备份,员工离职时客户资源一键继承,数据安全不丢失、客户资产有保障。
全流程出海营销,从获客到复购
从精准客户开发、智能营销触达到数据驱动的转化复购,企鹅出海为跨境业务的每一步提供工具支撑。
多账号聚合管理
同时管理数百个 WhatsApp、Telegram、LINE 等社交账号,统一收发消息、统一分配客服,告别反复切换登录。
精细化数据看板
按账号、客服、客户维度查看实时数据:响应时长、转化漏斗、客户活跃度,用数据驱动每一次营销决策。
智能客户分组与去重
基于标签、行为、地区等多维度自动分群,智能检测重复粉丝,实现精准营销触达与资源最优分配。
工单管理系统
实时自动化营销
AI 智能营销助手
让沟通效率提升 10 倍
集成 GPT、Claude、DeepSeek 等主流大模型,智能理解客户意图并自动回复, 支持从员工优秀话术中训练专属 AI 助手,让每一次对话都专业高效。
- ✓ 智能意图识别,准确率 95%+,秒级响应
- ✓ 200+ 语言实时双向翻译,跨越语言障碍
- ✓ 基于员工话术训练专属 AI 助手
- ✓ 自动生成客户画像、标签与转化分析
- ✓ 对话摘要、文案优化与情感分析
- ✓ 人机无缝协作,复杂问题一键转人工
您好!我是企鹅出海智能助手,请问有什么可以帮您?😊
你们支持 WhatsApp 群发吗?
当然支持!我们提供基于 WhatsApp Business API 的批量消息功能,支持模板消息和个性化变量,合规高效。需要我为您安排产品演示吗?
好的,请安排明天下午
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