企鹅出海 SCRM v3.2 发布：新增智能客户分群功能

v3.2 版本核心更新：

智能客户分群

基于客户行为数据（消息频率、购买历史、活跃时段）自动生成客户画像标签，支持自定义分群规则。

自动化营销工作流

可视化拖拽搭建营销流程：新客欢迎 → 产品推荐 → 优惠触达 → 复购提醒，全程自动执行。

增强版数据看板

新增转化漏斗分析、客户生命周期价值（LTV）计算、渠道 ROI 对比等高级分析维度。

性能优化

消息推送速度提升 3 倍，支持百万级用户同时在线。