WhatsApp Business API 2026 年最新政策变更解读

Meta 在 2026 年 Q1 对 WhatsApp Business API 进行了重要更新：

1. 消息模板审核时效缩短：审核时间从 48 小时缩短至 12 小时，大幅提升企业运营效率。

2. 24小时会话窗口调整：用户主动发起的会话窗口延长至 72 小时，给企业更充足的响应时间。

3. 定价模型优化：新增"营销对话"和"服务对话"两种计费类型，服务类对话费用降低 30%。

企鹅出海 SCRM 已第一时间适配所有新政策，用户无需手动调整。