管理端
管理后台是企鹅出海 SCRM 的控制中心，覆盖从账号创建到精细化运营的全部能力。本章节以源站目录结构为准，逐页讲解每一个模块的用途与操作方式。
注册-登录-下载
企鹅出海 SCRM 新用户注册、管理后台登录、桌面客户端下载的完整流程。
单页文档首页列表
管理后台首页的布局与展示内容，包含数据概览、资源用量、到期时间、线索统计等关键信息。
单页文档邀请码列表
邀请码列表页：管理所有邀请码、分组、配额与状态，支持批量操作与多维筛选。
8 个子页面邀请码功能
邀请码内部的细化操作集合：批量操作、单账号管理、导出数据等。
10 个子页面账户列表
跨邀请码集中管理所有客户端登录的社交账号，支持批量下线 / 移除 / 注释 / 清零 / 分组 / 多码分享。
单页文档线索管理
线索管理汇总所有通过分流链接、广告投放、客户主动添加获得的潜在客户，是营销转化的起点。
4 个子页面分流链接
分流链接是营销获客的核心工具，将广告或外部流量按规则智能分发到 WhatsApp / Telegram / LINE 等平台账号。
单页文档代理IP管理
统一维护账户的所有代理 IP，应用到客户端账号提升安全性与稳定性。
单页文档客户管理
集中维护所有客户档案、标签与跟进数据，是企鹅出海 SCRM 私域运营的核心模块。
3 个子页面内控管理
实时监控客服与客户之间的对话与资金动作，规避合规风险与飞单风险。
3 个子页面购买套餐
购买端口版（按月按个数）或字符版（按字数总量）套餐。
单页文档运营管理
素材库、快捷回复、关键词回复、欢迎语等内容资源，帮助客服高效响应并统一品牌话术。
4 个子页面账户中心
集中管理账户的资金流水：充值、消费、钱包动态与购买记录。
4 个子页面推广返利
企鹅出海 SCRM 的代理分销体系，邀请好友注册付费即可获得返利。
单页文档组织管理
为团队建立组织架构与子账号体系，按角色细分权限。
2 个子页面日志管理
客户端 / 服务端日志查询：按邀请码 / 级别 / 模块 / 来源 / 平台 / 关键词 / 时间多维过滤。
单页文档关于产品
产品信息页：版本号、技术栈、功能模块概览。
单页文档其他功能
14 项辅助性设置与工具：公告、提醒、多语言、安全、协议、通知等。
14 个子页面问题帮助
企鹅出海 SCRM 常见使用问题的官方解答。
5 个子页面